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Atendimento ao cliente

Suporte dedicado ao seu pedido

Nossa equipe interna acompanha cada etapa de fabricação, embalagem e transporte das cerâmicas e têxteis. Tire dúvidas sobre encomendas em andamento, prazos de entrega ou reposições de lotes com atendimento humanizado.

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Informe o número do seu pedido se já realizou uma compra recente em nossa loja. Respondemos solicitações de rastreio, orientações de cuidados com as peças e pedidos corporativos de pequenos lotes.

Compromisso operacional

Transparência em cada envio

24h

prazo médio para resposta

30 dias

para trocas e devoluções

100%

embalagens sem plástico